Чат
Документ содержит описание работ в чате, предназначенного для обмена информацией между Заказчиком и Исполнителем.
Вести переписку и обмениваться данными, решать возникшие вопросы между сторонами лучше всего посредством чата, т.к. сохраняется история переписки в рамках проекта и в случае возникновения спорных ситуаций, администратор системы будет основываться на информации из чата.
Перейти в чат можно с главной страницы Платформы, нажав на изображение чата.
Чат имеет древовидную структуру с группировкой контактов по проекту, разделу (группируется в случае, если имеет более 3х контактов по одному объекту) и чат с администратором.
Ситуации для создания комнат:
Создание проекта. Создается комната с наименованием проекта, которая включает в себя комнаты по разделам, в которых состоят исполнители данного раздела (если исполнителей несколько). Если Исполнитель на раздел один, то комната носит название: шифр раздела, имя раздела;
Исполнитель заявился на раздел. Создается комната с наименованием проекта, название раздела и ФИО заявителя;
ГИП подал заявку на проект на роль ГИП. Создается комната между ГИП и Заказчиком. Название комнаты: наименование проекта, роль заявившегося, ФИО заявившегося;
Создание запроса поставки материалов и оборудования. Создается комната между Поставщиком и Заказчиком;
Создание исходящих заданий. Создается комната между смежником и Исполнителем. Комната носит имя: название проекта, от кого задание и кому;
Проверка входящего задания. Создается комната с названием: наименование проекта, наименование проверяющего раздела и кто проверяет;
Завершение проекта. Создается комната с обсуждением между Заказчиком и Исполнителем.
Развернуть чат можно нажатием на флажок.
После того, как Заказчик примет заявку Исполнителя на выполнение работ, появится кнопка Обсуждение, которая позволит перейти в чат с Заказчиком для обсуждения рабочих вопросов.
Если Пользователю Платформы написали в чате, то на иконке отобразятся изменения.
Last updated
